Comment faire un achat sur Ebay ?

Ici, nous allons montrer un exemple du commerce B2C (Business to Consumer) : commerce de professionnels à particulier.

Ebay ( www.ebay.fr ) est un site de vente en ligne, sans doute le pionnier de l'essor du e-commerce. En effet, Porté par le boom d' Internet et du commerce électronique, le site eBay connaît un énorme succès depuis ses débuts. Il est devenue une référence mondiale dans son secteur et un phénomène de société, c'est aussi le site de e-commerce qui compte le plus de membres inscrits ( environ 256 millions ).

Paypal est un des principaux moyens de paiement par carte bancaire sur le e-commerce, c'est une filiale crée par Ebay.

Grâce à quelques captures d'écrans et à quelques explications exhaustives, nous allons vous montrer comment réaliser un achat sur Ebay et comment payer avec Paypal.

 

1) S'identifier et chercher un objet sur Ebay

2) Acheter un objet sur Ebay

3) Payez un objet avec Paypal.

 

hebergeur d'image

1ère étape : se rendre sur le site www.ebay.fr en tapant cette URL dans votre navigateur Internet. Une fois la page chargée, voici l’image que l’on obtient :

 

Ceci est la page d’accueil de Ebay.fr ; afin de procéder à l’achat d’un objet sur le site, il est impératif de se connecter, pour cela, cliquez sur « Mon Ebay «  en haut à droite.

NB : Pour se connecter, il est nécessaire de s’être auparavant inscrit sur le site.

hebergeur d'image



Une fois la nouvelle page chargée, entrez à droite votre pseudo choisi lors de l’inscription et son mot de passe associé.

hebergeur d'image

Vous voilà dans Votre Ebay ! Cette page récapitule toutes les informations utiles du site ; elle vous permet de retrouver les objets que vous avez mis à suivre, de suivre vos commandes ou vos ventes ….

hebergeur d'image

Maintenant nous allons chercher un objet : pour cela, tapez l’objet ou le service qui vous intéresse dans la barre prévue à cette effet et choisissez la catégorie correspondante si vous la connaissez. Cette fonction évite le recensement inutile d’objet portant le même nom mais d’une catégorie différente. Ex : si je cherche un chargeur de batterie pour ma voiture, il est préférable d’indiquer la catégorie «  Auto : Pièces et Accessoires, afin de ne pas se retrouver avec des chargeurs d’appareil photos, de piles ….

hebergeur d'image hebergeur d'image

Une fois ma recherche effectuée, le site énumère les objets correspondant à ma requête. Un chargeur a attiré mon attention ; je désire obtenir d’avantage d’information sur le produit. Pour cela, il me suffit de cliquer sur le titre de l’annonce ou sur l’image associée.

hebergeur d'image

Une nouvelle image apparaît. Au début de celle-ci, on peut y voir différentes informations sur le produit, les moyens de paiements et le vendeur.

hebergeur d'image

Ceci est la description de l’article.

hebergeur d'image

Afin d’obtenir des information plus détaillée sur la livraison du produit et sur les moyens de paiement, il faut cliquer sur l’onglet «  livraison et paiements « , située juste au dessous de la photo de l’objet.

On apprend ici que l’objet est envoyé gratuitement, même si le mode de livraison n’est pas précisé. En revanche, on sait quels sont les moyens de paiement acceptés par le vendeur : Paypal et le paiement par chèque bancaire.


Parfait ! L’objet me plait et correspond à ma demande, le vendeur accepte le moyen de paiement que je souhaite utiliser pour le régler ( Paypal ), je souhaite acquérir l’objet. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Achat immédiat » en bleu.

hebergeur d'image

NB : Dans certains cas de figures, l’objet mis en vente est vendue sous le format enchères. Afin d’acquérir l’objet, vous devrez mettre l’enchère la plus élevée. Si à la fin de la vente votre offre est supérieure aux autres, vous remporterez l’objet.

hebergeur d'image

Ebay vous demande maintenant de confirmez l’achat. Cliquez sur «  confirmer l’achat «.

hebergeur d'image

Cette page est la confirmation que votre requête d’achat a été acceptée. Vous voilà acheteur de l’objet. Maintenant, nous allons voir comment payer votre objet avec Paypal.

Pour cela, cliquer sur « Payez Maintenant ».

NB : vous n’êtes pas obligé de payer immédiatement l’objet. Votre page «  Mon Ebay «  vous permet de payer votre objet ultérieurement.


hebergeur d'image

 Voici un nouveau récapitulatif de votre commande : il vous permet de vérifier l’objet acquis, son prix, et de choisir le mode de livraison et le moyen de paiement.

hebergeur d'image

Ici nous paieront par Paypal, je choisis donc Paypal et je clique sur « continuer «.

hebergeur d'image

Paypal vous demande de vous identifier : rentrez l’adresse mail associée au compte et votre mot de passe confidentiel .Ensuite, appuyer sur « connectez-vous «.

hebergeur d'image

Vous voila connecté. Un autre récapitulatif complet de la commande est présent et il vous est demandé de confirmez le paiement. Cliquez sur « confirmez le paiement ».

hebergeur d'image

Votre objet est payé ! Il ne vous reste plus qu’a attendre la livraison de l’objet. Vous pourrez à tout moment regarder le statut de la commande dans «  Mon Ebay «.


Créer un site gratuit avec e-monsite - Signaler un contenu illicite sur ce site